«بیل گیتس»، هم‌بنیان‌گذار مایکروسافت و میلیاردر فعال در حوزه کارهای بشردوستانه، در تازه‌ترین قسمت پادکست Decoder گفته است که هوش مصنوعی در نهایت به «فراوانی واقعی» منجر می‌شود. به گفته او، دو دهه پیش از رسیدن به این نقطه یکی از پرآشوب‌ترین دوره‌های تاریخ بشر خواهد بود. گیتس توضیح داد که نگرانی اصلی‌اش همین دوران گذار ۲۰ ساله است؛ دوره‌ای که برندگان و بازندگان بسیاری خواهد داشت و اختلال‌های گسترده‌ای ایجاد می‌کند.
او درباره نگرانی‌های موجود برای مشاغل یقه‌سفید، یعنی نیروهای اداری، تخصصی و دفتری، تأکید کرد که شغل‌هایی مانند فروش تلفنی، پشتیبانی تلفنی و حسابداری از بین می‌روند، چون هوش مصنوعی می‌تواند این کارها را ارزان‌تر، سریع‌تر و حتی دقیق‌تر انجام دهد. به باور او، ربات‌های انسان‌نما هم مسئولیت مشاغل یقه‌آبی، یعنی کارهای صنعتی و فنی، را بر عهده خواهند گرفت.
تأثیر گسترده هوش مصنوعی بر آینده مشاغل و نیروی کار انسانی
گیتس می‌گوید:
«اگر تصمیم نگیریم که روند توسعه را به‌شدت کُند یا متوقف کنیم، ربات‌هایی خواهیم داشت که می‌توانند خانه بسازند، غذا تولید کنند و جراحی انجام دهند. در نتیجه، برای تولید بیشتر کالاها و خدمات، دیگر به مشارکت و خدمات نیروی کار انسانی در اقتصاد نیازی نخواهد بود.»
او افزود که این شرایط حتی برای کسی مثل خودش هم که آس بلاگ از منابع مالی گسترده‌اش برای پیشبرد ریشه‌کنی مالاریا و مقابله با دیگر بحران‌های بشردوستانه استفاده می‌کند، بسیار شوکه‌کننده و ناخوشایند خواهد بود؛ به‌ویژه وقتی هوش مصنوعی بتواند در همین کارها هم عملکرد بهتری داشته باشد.
با این حال، گیتس بر دیدگاه همیشگی‌اش درباره اهمیت کار تأکید کرد. به گفته او، اشتغال عنصری حیاتی است که به آدم‌ها حس هدفمندی می‌دهد، درآمد ایجاد می‌کند، دلیلی برای بیدار شدن و حضور روزانه است، راهی برای ارتباط با همکاران فراهم می‌کند و بستری برای خلق دستاوردها و حل مشکلات است. او همچنین گفت شاید روزی بعضی فعالیت‌ها مانند هنر، ورزش، آشپزی و مراقبت از کودکان فقط به انسان‌ها اختصاص پیدا کند، حتی اگر هوش مصنوعی بتواند آن‌ها را بهتر انجام دهد.
گیتس همچنین راهکارهایی مانند بازنشستگی زودهنگام و تعیین سقف برای ساعات کاری را مطرح کرد که می‌توانند به حفظ سطحی از اشتغال انسانی کمک کنند.
پیش از این، «جف بزوس»، مؤسس آمازون، و «جیمی دایمن»، مدیرعامل جی‌پی مورگان، کاهش روزهای کاری هفته را جایگزینی کم‌دردسرتر برای بیکاری ناشی از هوش مصنوعی پیشنهاد داده بودند. «ایلان ماسک» نیز دوره‌ای پر از چالش را پیش‌بینی کرده و پرداخت چک‌های درآمد همگانی از سوی دولت را بهترین راه جبران بیکاری دانسته است. به ادعای او، در چنین وضعیتی هزینه‌های تولید به‌شدت کاهش می‌یابد، کار اختیاری می‌شود و پس‌انداز برای ۱۰ یا ۲۰ سال آینده بی‌معنا خواهد بود.
«داریو آمودی»، مدیرعامل آنتروپیک، هم در کنار تأکید بر بهبود کیفیت زندگی همگانی، شوک کوتاه‌مدت هوش مصنوعی را بی‌سابقه توصیف کرده است. در مقابل، «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، پیش‌تر گفته بود حذف مشاغل مطابق پیش‌بینی‌ها پیش نرفته و انتظار یک آخرالزمان شغلی را ندارد. داده‌ها نیز نشان می‌دهد با وجود تعدیل نیرو در شرکت‌هایی مانند آمازون و متا، نرخ بیکاری سراسری به‌طور محسوسی افزایش نیافته است.
